Здесь каждый найдет ответы на то, что же такое «Клуб Друзей Дикси», для чего он вообще нужен и как его использовать для получения большей выгоды.
Рассмотрим все вопросы касаемо монет, как их копить и тратить, как добавлять любимые товары и условия использования этой категории.
Какое преимущество дает «Клуб Друзей Дикси»
Среди основных преимуществ данного клуба друзей можно отметить следующие:
- Оповещение об акциях и специальных предложениях
- Возможность получать монеты и тратить их на оплату товаров
- Добавлять «Любимые товары» и приобретать их по самой низкой цене
- Специальные промокоды и скидки
- Уникальные предложения
Это далеко не весь список преимуществ, которые дает участие в программе лояльности магазина.
Как вступить в «Клуб Друзей»
Давайте рассмотрим, как можно быстро, и самое главное, совершенно бесплатно стать участником программы лояльности «Клуб Друзей Дикси» и начать получать выгоды от покупок в магазине. И все что для этого понадобится: смартфон и доступ к интернету.
- Установить мобильное приложение
- Пройти регистрацию
- Начать пользоваться
Теперь подробнее, первым делом необходимо установить мобильное приложение, которое легко получить на любое устройство Android или IOS, все что нужно вбить в любом поисковике фразу «Скачать Клуб Друзей Дикси».
Второй способ - воспользоваться на телефоне магазином приложений и в нем найти данное приложение.
После установки на смартфоне необходимо запустить программу нажав на ее иконку.
Теперь нужно пройти регистрацию, заполнив все поля формы (номер телефона, почту, указать город, ФИО и некоторые другие данные, которые потребуются).
Какого статуса нет в Клубе Друзей Дикси?
Всего доступно 3 вида статуса, которые составляют следующую иерархию:
- «Приятель»
- «Друг»
- «Лучший друг»
Самый первый статус - «Приятель», первый статус, который присваивается после прохождения регистрации, достаточно заполнить анкету и совершить хотя бы одну покупку в супермаркете с использованием карточки. Сам статус дает скидку на приобретение торта, но не когда удобно, а именно к Дню Рождения (дату вы укажите при регистрации) в размере 30 процентов.
Второй статус - «Друг», получается если за предыдущий месяц покупатель сделал менее 12 покупок. Он дает 40 процентную скидку на торт на ДР и возможность получать повышенные бонусы (монеты).
Самый высокий статус - «Лучший Друг», получается если за прошлый месяц было сделано более 12 покупок и дает возможность получить скидку на торт на ДР 50 процентов, возможность получать повышенные бонусы (монеты) и назначать до трех товаров в категорию «Любимые Товары».
Все покупки необходимо совершать на кассе магазина с использованием карты лояльности магазина из мобильного приложения.
А чтобы понимать какие позиции добавить - посмотрите свежий каталог Дикси.
Все статусы с размером доступного кэшбэка можно посмотреть в приложении, они отображаются на карточке главной страницы.
Как добавить любимые товары?
Добавление любимых позиций или изменение их можно делать только 1 раз в месяц. Также всего можно добавить не более трех позиций.
Все изменения производятся в мобильном приложении или через кабинет на официальном сайте магазина через категорию «Любимые товары».
Чему равна 1 монета клуба друзей Дикси?
В использовании монет есть небольшие условия, которые необходимо помнить. Во-первых, 1 монета равна 1 рублю, Монеты начисляются за покупки в магазинах торговой сети, при этом за покупки любимой категории начисляется повышенный процент - 10%.
Во-вторых, оплачивать следующие покупки можно, использовав накопленные монеты, так можно оплатить до 99% стоимости, если заказ делать через приложение или 50% чека по пластиковой карте, если заказ оплачивать на кассе магазина.
Есть и ряд позиций, которые не участвуют в программе лояльности и их нельзя оплатить баллами: табачные изделия, алкоголь и лотерейные билеты. Эти позиции всегда оплачиваются отдельно, и скидка на них не распространяется.
Клуб Дикси не работает, что делать?
Что делать если по какой-либо причине не удается воспользоваться программой лояльности «Клуб Друзей Дикси».
Вот небольшие рекомендации, которые, возможно, помогут самостоятельно устранить неполадки:
- Проверьте Интернет-соединение на телефоне/планшете
- Проверьте, возможно, вышло новое обновление приложения (в таком случае следует обновиться до новой версии и все заработает)
Если ничего не помогло из вышеперечисленного и Интернет-соединение стабильное и приложение последней версии, тогда следует обратиться за помощью в службу поддержки по номеру телефона 8-800-444-2100 или написать на электронную почту
